FAQ

Vita Ring

💡 Hvad er Vita Ring, og hvordan fungerer den?
Vita Ring er en intelligent sundhedstracker, der måler din søvn, aktivitet, stressniveau og generelle velvære via avancerede sensorer. Den synkroniseres med Vita Ring App, hvor du får personlige indsigter baseret på dine biometriske data.
📏 Hvilken størrelse skal jeg vælge?
For at sikre den perfekte pasform anbefaler vi at bruge vores størrelsesguide eller bestille en størrelsesprøve, før du køber din ring.
🔋 Hvor lang batteritid har Vita Ring?
Vita Ring har en imponerende batteritid på 4-6 dage, afhængigt af brug. Den oplades hurtigt i dit opladningsetui eller via din trådløs oplader, så du nemt kan holde den kørende.
📦 Hvad følger med, når jeg køber Vita Ring?
I æsken finder du Vita Ring, et opladerkabel, opladningsetui og en dansk brugermanual til at komme i gang.
⚡ Hvordan parrer jeg Vita Ring med min smartphone?
Når du modtager din Vita Ring, skal du blot downloade vores app "QRing", følge vejledningen og oprette forbindelse via Bluetooth.
❤️ Hvordan overvåger Vita Ring mit hjertehelbred?
Med en præcis pulsmåler og hjertevariabilitetssensor (HRV) kan Vita Ring analysere din hjertefrekvens, stressniveau og generelle kardiovaskulære sundhed.

🆕 Hvordan opretter jeg en bruger i appen?
Når du downloader QRing til iOS eller Android, opretter du en profil ved at indtaste navn, e-mail og adgangskode. Herefter kan du synkronisere din ring via Bluetooth.
🛠️ Hvad gør jeg, hvis Vita Ring ikke forbinder til appen?
Hvis din Vita Ring ikke synkroniserer korrekt, kan du prøve følgende:
1️⃣ Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på din telefon.
2️⃣ Genstart både din ring og appen.
3️⃣ Opdater QRing til den nyeste version.
4️⃣ Kontakt vores support på Vitaring@outlook.dk, hvis problemet fortsætter.
🔄 Hvordan synkroniserer jeg Vita Ring med appen?
Vita Ring synkroniseres automatisk via Bluetooth, når den er inden for rækkevidde af din smartphone og appen er åben.
🔔 Kan jeg få notifikationer fra appen?
Ja, du kan aktivere notifikationer i appens indstillinger for at få daglige sundhedsindsigter, søvnrapporter og aktivitetsmål.
🏆 Kan jeg sætte personlige mål i appen?
Ja! Du kan indstille daglige skridtmål, aktivitetsmål og søvnmål direkte i appen for at holde dig motiveret.
🔄 Opdateres appen med nye funktioner?
Ja, vi opdaterer løbende appen med nye funktioner og forbedrede algoritmer, så du får den bedste brugeroplevelse.

📦 Hvor lang er leveringstiden?
Vi sender din ordre hurtigt! Leveringstiden er typisk 1-3 hverdage.
🚚 Hvilke fragtfirmaer benytter I?
Vi sender vores pakker med GLS, så du får en sikker og hurtig levering.
📍 Kan jeg tracke min ordre?
Ja! Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et tracking-link, så du kan følge din pakke hele vejen.
💰 Hvad koster fragten?
Vi tilbyder fri fragt på alle ordre
🔄 Hvordan returnerer jeg en vare?
Du kan returnere din vare inden for 30 dage efter modtagelse. Kontakt os på Vitaring@outlook.dk, så sender vi dig en returlabel og de nødvendige instruktioner.
⏳ Hvor lang tid tager en refundering?
Når vi har modtaget og godkendt din returpakke, behandler vi din refundering inden for 5-7 hverdage. Beløbet tilbageføres automatisk til den betalingsmetode, du brugte ved køb.